楚澜把孩子交回给保姆，叮嘱她今天别出门，在家里好好看着孩子，然后跟乔安夏赶回了公司。
秘书说接到几个电话投诉，用了那款新研发的面膜产生了过敏，不只有帝都的，还有来自y国的两名女士。
y国那边的投诉电话已经打到了tm公司。
楚澜拨通了厉景霆的号码，厉景霆说刚听萧峰说了，他已经让人去调查，还问了句，“会不会是哪个批次的产品出了问题？”
楚澜摇头，“我们每个批次的产品都是严格把关的，不可能出问题，厉总，会不会是有人故意陷害我们？”
厉景霆想到了，“萧峰已经安排人在查，到底是什么情况会查清楚的，不过楚澜，如果真的出现了这种问题，我们公司只能将那个批次的产品全部召回，并赔偿顾客损失。”
楚澜压力倍增，如果真那样的话，那会一笔数额很大的损失，“好，如果真有问题，那肯定要召回，我会承担所有责任。”
“你也别着急，等问题查清楚再说。”厉景霆挂了电话。
乔安夏让人联系了那些投诉的顾客，有一个是在帝都的，让她到公司来一趟，对方态度不太好，称过来一趟太远，浪费时间和精力。
楚澜亲自跟那名女士联系，“所有费用到公司来找我报销，如果真是用了我们的产品出现了过敏，我一定按规矩赔偿所有损失。”
这女人这才愿意来公司，她离的并不远，打个一个小时就到了，脸上确实起了红点，女人叫王虹，不到三十，“看到没有？就是用了你们的面膜才这样的，痒死了！你们说，我这脸还能见人吗？”
红点有点多，两边脸颊和额头上都有一些，抓的多，红红的，看起来有些吓人，确实不好受，“我告诉你们，要是不给我处理好，我一定捅到媒体去。”
乔安夏仔细给她检查了一下，“你属于易过敏体质，吃鸡蛋、花生、海鲜、芒果都会过敏，对吗？”
王虹点头，“平时吃一点点不会的，只有吃多了才会过敏，但你们的面膜不是标注适合任何肤质吗？”
乔安夏说道，“对，我们的面膜确实适合任何肤质，但如果你在敷面前吃过那几样东西，那就另当别论了。”
王虹不高兴了，“你的意思是，跟你们的产品无关？你可真会推卸责任！又没说敷面膜之前不能吃花生、芒果、海鲜之类的，难道敷你们的面膜还得忌口吗？”
乔安夏说道，“不是忌口，就算你不敷我们的面膜，你吃了那些东西也会过敏的。”
王虹说道，“不是的，我平时也吃，只要量小根本不会过敏，可这次你看，我脸都成这样了。”
乔安夏开了个方子，让秘书去买这几种草药，跟王虹说道，“你这回吃的有点多，不但吃了芒果，还吃了海鲜，我没说错吧？”
王虹扯着嗓门，“我说了，我平时也吃，根本不会过敏，那你的意思是，你们的面膜完全没有责任？”